CONDITII DE RETURNARE
GENTI DIN PIELE LA COMANDA S.R.L. doreste sa se conformeze normelor ce regleaza activitatea si relatiile comerciale ale firmelor cu clientii acestora.Ordonanţa urgenţă nr. 34/2014
Dreptul de retragere (returnare)
Aveţi dreptul de a vă retrage din prezentul contract, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile.Perioada de retragere expiră după 14 zile începând de la ziua la care intraţi dumneavoastră sau o parte terţă, alta decât transportatorul, indicată de dumneavoastră, în posesia fizică a produselor.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informaţi la contact@mcleather.ro cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract,utilizând o declaraţie neechivocă. În acest scop, puteţi folosi formularul de retur ; folosirea lui nu este însă obligatorie. Dacă folosiţi această opţiune, vă vom transmite fără întârziere, pe un suport durabil, de exemplu prin e-mail, confirmarea de primire a cererii de retragere.
Pentru a respecta termenul limită de retragere este suficient să trimiteţi comunicarea la contact@mcleather.ro privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.
Consecinţele retragerii (returnarii)
Dacă vă retrageţi, va trebui să suportaţi costul direct al returnării produselor si sunteţi responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezultă din manipulări, altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, calităţilor şi funcţionării produselor.
Vom efectua această rambursare folosind aceeaşi modalitate de plată ca şi cea folosită pentru tranzacţia iniţială, cu excepţia cazului în care v-aţi exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de rambursare la contact@mcleather.ro; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări.
Putem amâna rambursarea până la data la care primim înapoi produsele sau până la momentul la care ne-aţi furnizat dovada că aţi trimis înapoi produsele, fiind valabilă data cea mai apropiată.
Plata returului se face in 5 zile lucratoare de la confirmarea primirii returului si a tuturor informatiilor necesare pentru a face plata ( IBAN corect si titularul contului).
Adresa pentru returnarea produselor este:
GENTI DIN PIELE LA COMANDA S.R.L., strada Popa Stefan Nr 28, sector 5, Bucuresti
Va rugam sa folositi doar adresa de mai sus si nu adresa sediului social.
Pentru orice alte detalii sau informatii, nu ezitati sa ne contactati
GENTI DIN PIELE LA COMANDA S.R.L. isi rezerva dreptul de a refuza retururile care nu se incadreaza in aceasta politica de returnare.
Exceptie fac doar cazurile in care produsele au defect de fabricatie.
GARANTIA
Pentru articolul/produsul cumparat din magazinul nostru online, oferim o garantie comerciala de 30 de zile de la data cumpararii, doar in cazul respectarii tuturor recomandarilor de intretinere de mai jos.
Articolul/produsul cumparat nu reprezinta un produs de folosinta indelungata si trebuie utilizat potrivit recomandarilor de intretinere de mai jos.
Garantia de conformitate acordata nu afecteaza drepturile conferite prin lege consumatorului si este in concordanta cu prevederilor OG nr. 21/1992 privind Protectia Consumatorilor, cu modificarile ulterioare, si legea nr. 449/2003.
In cazul unor reclamatii, va rugam sa va adresati GENTI DIN PIELE LA COMANDA S.R.L. la adresa contact@mcleather.ro, iar ulterior pentru solutionarea reclamatiei va trebui sa prezentati factura de cumparare a produsului respectiv si ambalajul corespunzator.
Modalitati de asigurare a garantiei:
• reparare produsului
• inlocuirea produsului
• reducere de pret in functie de natura deficientelor calitative
Recomandari generale privind ingrijirea produselor comercializate de GENTI DIN PIELE LA COMANDA S.R.L.
1. Se interzice cu desavarsire spalarea produselor de incaltaminte in masina de spalat !
2. GENTI DIN PIELE LA COMANDA S.R.L. nu raspunde pentru defectele aparute ca urmare a utilizarii sau intretinerii incorecte a produsului respectiv.
3. Produsele umede se usuca lent, la temperatura camerei, ferite de contactul direct cu sursele de caldura. Nu folositi uscarea la ventilator, calorifer, foc, uscator de par sau alte surse de caldura.
4. Nu lasati gentile la soare sau la lumina. Culoarea se poate modifica.
5. Nu folositi in procesul de curatare a gentilor acetona sau alti solventi duri.
6. Nu purtati lucruri grele intr-o geanta de piele, deoarece se va deforma.
7. Nu pulverizati parfum pe produse.
8. Se recomanda purtarea alternativa a 2- 3 genti in aceeasi perioada de timp pentru a mari durata de utilizare.
9. Pe perioada cand geanta nu este folosita sau este pusa la pastrare pentru urmatorul sezon se recomanda a fi ambalata astfel incat sa isi pastraze forma si colorile sa nu migreze (daca este cazul).
10.Gentile din piei fata naturala sau corectata se curata de praf cu o carpa moale, iar petele de grasime sau alte impuritati se indeparteaza cu o carpa inmuiata in solutie apoasa de detergent 1-2%.
ACEST SITE FOLOSESTE COOKIES
Acest website foloseste „cookie”-uri care sunt stocate pe calculatorul tau.
„Cookie”-urile sunt fisiere de tip text, care sunt copiate temporar de catre website pe hard disk-ul tau. „Cookie”-urile nu provoaca nici o dauna computerului tau si nici nu contin virusi.
„Cookie”-urile de pe website-ul nostru nu colecteaza date personale despre tine. Poti dezactiva oricand utilizarea acestora prin intermediul setarilor din browser-ul tau.
Ca regula, „cookie”-urile sunt utilizate pe website-ul nostru pe durata sesiunii tale pentru evaluarea anonima, statistica si pentru imbunatatirea relatiei cu utilizatorii. Ocazional, „cookie”-urile pot servi unui scop suplimentar in anumite sectiuni ale site-ului. Vei fi informat despre acest lucru daca accesezi una dintre aceste sectiuni.
Prin continuarea navigarii in site, declari ca esti de acord sa folosim „cookie”-uri.
Cu stima,
Echipa GENTI DIN PIELE LA COMANDA